Category: mobilité

Bizlunch – Rencontres pro à l’heure du déjeuner – Interview

Bizlunch
Bizlunch

Bizlunch est une start-up née à Marseille et proposant aujourd’hui dans toute la France, et même à l’étranger, une nouvelle manière de faire des rencontres professionnelles.

Si vous êtes commercial et amené à faire beaucoup de déplacements, ou si vous êtes un travailleur nomade, sans bureau fixe, vous avez sûrement fait cette expérience : à l’heure du déjeuner, vous vous retrouvez tout seul, en tête-à-tête avec votre journal ou votre smartphone.

Les deux fondatrices de Bizlunch, Sandy Nocera et Géraldine Martinez, ont décidé d’apporter une solution à ce problème : découvrez leur start-up dans l’interview Skype que nous avons réalisée.

Big Data et mobiles : un déluge de données sous-exploité

Glenn Pingul
Glenn Pingul

Dans un article de forbes.com, Glenn Pingul annonce que nos terminaux mobiles ont généré près de 600 pétaoctets de données par mois en 2011 (soit plus de 600 millions de gigaoctets), soit huit fois plus de données que tout l’Internet en 2000 ! Ce chiffre sera multiplié par 100 d’ici 2015.

A travers le monde, on compte plus d’utilisateurs de mobiles que d’utilisateurs de la banque, et même de l’électricité. Difficile donc de passer à côté du phénoménal torrent de données créé par nos mobiles. Les as du marketing ne s’y trompent pas et comptent bien faire parler ce flot de données riche d’informations au sujet de leurs (potentiels) clients. Continue reading Big Data et mobiles : un déluge de données sous-exploité

Tendances CRM : les réseaux sociaux et le mobile dominent

Mobilité et social, les deux tendances du CRM
Friends, Creative Commons par lissalou66 (flickr)

Qu’il s’agisse des grandes entreprises ou des PME, les tendances CRM du moment sont les mêmes : l’heure est à la prise en compte des fonctions sociales et du mobile, au sens large du terme. C’est en tout cas ce que révèle une étude publiée par le cabinet ISM portant sur les quinze meilleures solutions CRM en vogue chez les Grandes Entreprises mais aussi chez les PME.

Cette étude confirme les prédictions du Gartner qui estime que 30% des entreprises, toutes catégories confondues, seront présentes sur les réseaux sociaux d’ici deux ans contre à peine 5% aujourd’hui. Soit elles créeront leurs propres fonctions sociales, soit elles rejoindront les communautés leaders comme Facebook ou Twitter.

L’adaptation des solutions CRM aux terminaux mobiles dont les tablettes numériques constituera aussi l’une des grandes tendances, tout comme d’ailleurs l’intégration de l’informatique décisionnelle (BI).

Source : http://www.infodsi.com/articles/116018/top15-solutions-crm.html