Dans son essai, « Des réseaux et des hommes », Yann Gourvennec nous livre une analyse pertinente de la place des réseaux informels dans le management. Le texte est publié par épisodes sur le site Visionarymarketing, mais les lecteurs de Cooperatique peuvent d’ores et déjà le télécharger en intégralité et en exclusivité.
Yann Gourvennec, Alliance Partner chez France Télécom, nous présente le fruit de plusieurs années de réflexion et de pratique des réseaux informels. Il faut entendre par là des réseaux humains se formant naturellement par cooptation et volonté de coopérer indépendamment des organigrammes. Il en relève la complexité, au sens d’Edgar Morin, et constate avec amusement comment ils se sont transformés, en quelques années, d’une approche hautement subversive à un must que tout bon manager se doit d’encourager. L’essai démontre comment le développement d’Internet et de la pensée en réseau sont intimement liés et les changements qu’ils ont opéré dans la manière même dont nous abordons les problèmes. Enfin, Yann Gourvennec décrit pour nous quelques uns des outils matérialisant les réseaux informels, des réseaux sociaux de type FOAF (Friend Of A Friend) aux plates-formes collaboratives, en passant, bien sûr, par les wikis.
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